Privatlivspolitik
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelige programmer eller virus.
Hjemmesidens brug af cookies
Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvender vi cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.
Du kan se, hvilke services der sætter cookies, og til hvilke formål under de forskellige kategorier [Nødvendige, Funktionelle, Statistiske og Marketing].
Hvor længe bliver cookies gemt?
Det varierer, hvor længe en bestemt cookie bliver opbevaret på dine enheder og browsere. En cookies levetid beregnes ud fra dit seneste besøg på hjemmesiden. Når cookiens levetid udløber, bliver den automatisk slettet. Alle vores cookies' levetid fremgår i vores cookiepolitik.
Sådan afviser eller sletter du cookies
Du kan altid afvise alle -/tredjepartscookies fuldstændig ved at ændre indstillingerne i din browser på din computer, tablet eller telefon. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser alle -/tredjepartscookies, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på hjemmesiden (fordi disse er afhængige af cookies).
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her.
Hvordan sletter man cookies?
Cookies du tidligere har accepteret, kan sagtens slettes. Hvordan du sletter disse afhænger af den browser du bruger (Chrome, Firefox, Safari etc.) og på hvilken enhed (mobil, tablet, pc, mac).
Det er typisk under Indstillinger - Sikkerhed og Privatliv, men kan variere fra browser til browser. Hvilken enhed/browser bruger du - klik på det relevante link:
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Opera
- Safari
- Flash cookies
- Apple
- Android
- Windows 7
Ændring af dit samtykke
Du ændrer dit samtykke ved enten at slette cookies fra browseren eller ved at ændre dit oprindelige valg ved at klikke på linket herunder:
Du ændrer dit samtykke ved at klikke herHusk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.
Har du spørgsmål?
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Selve cookiepolitikken bliver opdateret hver måned af Cookie Information. Har du har spørgsmål til cookiepolitikken, kan du kontakte Cookie Information via deres hjemmeside ved at klikke her
Persondatapolitik:
Vi respekterer og beskytter dine personlige oplysninger. Oplysninger afgivet til os, sælges eller videregives på ingen måde til tredjemand. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig. Du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Henvendelse i forbindelse hermed skal sendes til vores email adresse ravnbyravn@gmail.com
Copyright:
Al billed- og tekstmateriale på Ravn by Ravn ApS er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud, såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.
Køb er undergivet dansk ret:
Køb af varer på Ravn by Ravn ApS er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.
Jævnfør købeloven har du to års reklamationsret. Reklamationsretten gælder ved fabrikationsfejl, ikke ved slid som følge af brug af varen.
Ved reklamation kontakt os straks på email: ravnbyravn@gmail.com
Ravn by Ravn ApS kontrollerer alle varer grundigt, inden vi sender dem afsted til dig. Skulle der alligevel være fejl eller mangler på en vare, skal disse påberåbes i rimelig tid efter du har opdaget fejlen/manglen.
Nyhedsbrev og sociale medier: Du har mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Så sender vi dig en mail, når vi eksempelvis har tilbud, eller når vi får nye varer.
Vi indsamler kun dine oplysninger med det formål at kunne sende dig nyhedsmails. Personoplysninger vi indsamler kan være Navn og email-adresse.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at bruge “afmeld-knappen” i nyhedsmailen eller sende os en mail til ravnbyravn@gmail.com Vi sletter her helt dine oplysninger.
Følg os på Facebook og Instagram. Her vil vi ofte opdatere med inspiration, nyheder, tilbud og hvad der ellers lige falder os ind.
Kontakt os endelig på ravnbyravn@gmail.com, hvis du har spørgsmål.
Persondata
Første gang du køber en vare hos Ravn by Ravn ApS, bliver du registreret som kunde med navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Kortoplysninger afgivet ved køb videregives direkte til Nets og er ikke tilgængelige for Ravn by Ravn ApS på nogen måde.
Ravn by Ravn ApS benytter en netbutik løsning, der på vegne af Ravn by Ravn ApS indsamler de oplysninger, som er nødvendige for sikre gennemførelsen af din ordre. Oplysningerne afgivet til Ravn by Ravn ApS videregives eller sælges ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Ravn by Ravn ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Ravn by Ravn ApS via e-mail: ravnbyravn@gmail.com Oplysningerne opbevares i minimum 5 år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i 5 år. Oplysningerne hverken opbevares eller transmitteres krypteret.
Ravn by Ravn ApS anvender log-statistik, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. samt med det formål at kunne give de krævede oplysninger i forbindelse med politi henvendelse omkring formodet svindel. Log statistikken anvendes med det formål, at optimere Ravn by Ravn ApS
Ravn by Ravn ApS anvender ikke cookies.
Henvendelser i forbindelse med persondataloven rettes til ravnbyravn@gmail.com